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查收到的短信可以通过以下方式。
1、手机桌面找到短信图标，点击进入查看收到的短信，这种方式适用于查看手机中存储的短信，如果短信已被删除或需要找回已删除的短信，可能需要使用恢复软件或联系手机运营商查询。
2、打开手机中的设置，找到短信图标并点击进入，进入短信设置后可以看到短信的储存位置，然后按照储存位置找到短信进行查看，这种方式适用于了解短信的存储位置并据此查找。
3、使用手机数据恢复软件扫描手机中的记录并找到短信进行查看，这种方式适用于在短信丢失或误删的情况下恢复短信。
对于已经与手机运营商联系查询短信记录的情况，可以按照以下步骤操作：
1、联系手机运营商客服，提供个人信息如姓名、身份证等，并要求查询短信记录，部分运营商可能需要提供手机服务密码进行查询。
2、提供具体的查询时间段和短信内容关键词等信息，以便客服快速定位并查询相关短信记录，查询时间不宜过长，以免产生大量费用。
3、客服会将查询结果告知用户，用户可以通过截图或记录的方式保存短信记录，部分运营商也可能提供短信记录的下载服务。
方法仅供参考，具体操作可能因手机型号、操作系统及运营商的不同而有所差异，建议根据实际情况选择最适合的方法进行和对收到的短信进行查询或恢复。